Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Val Habitat

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 Val Habitat</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 Val Habitat : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Val Habitat s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

« Confiez-nous votre projet et testez notre efficacité ! »

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Notre agence est notée 9,0 / 10 8,8 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

215 avis 10 avis supérieurs à 7 / 10
7 avis 0 avis entre 4 et 7 / 10
6 avis 1 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de vos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de vos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
9.8 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
9.0 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.0 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
10.0 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.2 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
9.6 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.0 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
10.0 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
8.3 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
9.0 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
10.0 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.7 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.8 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.7 / 10

Les  90   2  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
Benoit/Sandrine L.
9 / 10
Les échanges ont été toujours cordiales et efficaces. La conseillère de l’agence a été très disponible et à l’écoute à chaque demande de notre part. Les agents de l’agence immobilière CENTURY 21 Val Habitat sont très accueillantes.
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Nelly
Conseillère
Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à votre projet. A bientôt dans le Val d'Azun :)
Dominique C.
10 / 10
Disponibilité, toujours agréable avec le sourire
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Nelly
Conseillère
Bonjour, je me joins à toute l’équipe pour vous remercier pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis que votre projet d'achat soit à l’image de ce que vous souhaitiez. À très vite sur Argelès
PATRICK ET PASCALE V.
10 / 10
Très professionnels et chaleureux en même temps !! Parfait, rien à redire !!
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Denise
Directrice d'agence
Toute l'équipe vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié notre travail. A très vite !
Daniel/Christiane P.
10 / 10
personnel compétent et suivi du dossier
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Nelly
Conseillère
Je vous remercie pour ce retour. Je suis heureuse d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
Benoit/Sandrine L.
10 / 10
tout c'est très bien passé et les agents sont très arrangeants
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Nelly
Conseillère
L'agence vous remercie pour votre aimable. Nous sommes très heureux d'avoir répondu à vos attentes ! A bientôt pour la remise des clés.
Alexandra B.
8 / 10
Je n'ai pas mis la note maximale, du fait du petit problème de clé lors de ma première venue pour visiter l'appartement. Sinon l'équipe était très réactive et j'ai pu avoir toutes les informations demandées. Merci ! Je suis très contente de mon acquisition par Century 21.
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Denise VIGNES
Directrice d'agence
Toute l'agence vous remercie pour votre message et note ! Nous avons bien constaté le malentendu par rapport au clé. Encore toutes nos félicitations pour cet achat ! A bientôt
Christel P.
10 / 10
Une équipe à l’écoute de mes demandes et qui met tout en œuvre pour que la vente se déroule sans problème malgré la distance.
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Nelly
Conseillère
Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier pour votre note et votre avis très sympathique. Bonne continuation et à bientôt dans les Pyrénées !
Bruno B.
7 / 10
Bonne réactivité..par contre nous devions recevoir l'estimation quelques jours plus tard....rien....3 semaine plus tard in appel de l'agence me relance ...je lui annonce que je n'avais rien reçu...a priori un problème de communication en interne....je lui ai annoncé que sans nouvelles nous nous étions rapproche d'une autre agence Cordialement Bruno BOBET
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Denise VIGNES
Directrice d'agence
Bonjour, nous sommes très sincèrement désolés pour ce désagrément. Nous sommes à votre disposition pour en discuter de nouveau de vive-voix. A bientôt
Gérard et Yvette H.
9 / 10
cette estimation est nécessaire dans le cadre d'une donation à mes enfants (nue propriété) et n'est donc pas liée à une vente à des tiers. Les critères retenus sont pertinents et la valeur proposée compte tenu de l'état du bien et de sa localisation est tout à fait conforme à la situation du marché immobilier dans le secteur.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Nelly
Conseillère
Merci pour votre avis et votre note. Au plaisir et bonne continuation !
Jérome/Astrid P.
10 / 10
Super équipe, on recommande
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Nelly
Conseillère
Un grand merci pour votre message et note, on vous souhaite une vie paisible dans votre nouveau chez vous !
Pascal/Nadine H.
9 / 10
Très bonne conseillère
- Client Locataire après la signature du bail
Stephane L.
10 / 10
Personnel très compétent, agréable, réactif et disponible.
- Client Locataire après la signature du bail
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